Die Idee, der Grundgedanke
Der Patient soll sich nicht aufgrund seiner Hilfsbedürftigkeit ausgegrenzt und fremdbestimmt fühlen, sondern erfahren, dass seine persönlichen Belange respektiert und umgesetzt werden. Die pflegerische Versorgung ist eine ganzheitliche Aufgabe, die neben der reinen Verrichtung pflegerischer Maßnahmen vor allem die jeweilige Person in den Mittelpunkt stellt. Dabei gilt es auszuloten, was den jeweiligen Patienten bewegt, wo seine Ängste und Hoffnungen liegen. Wir nennen dies “mentalen Zugang zum Patienten schaffen“, unserer Auffassung nach die Basis einer wirklich individuellen Versorgung.
Unser Leistungsangebot
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Ihr Partner in allen Bereichen der Pflege
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Durch dieses breit gefächerte Angebot an Dienstleistungen sind wir Ihr Partner in allen Bereichen der Pflege. Wir unterstützen Sie in Ihrem Wunsch, so lange wie möglich zuhause bleiben zu können. Sollte dies nicht mehr möglich, sinnvoll oder gewünscht sein, bieten wir Ihnen die Möglichkeit des betreuten Wohnens, unabhängig vom Grad der Pflegebedürftigkeit. |
Gemeinsame Zielsetzungen
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Um die Nachhaltigkeit der jeweiligen Therapie zu gewährleisten, ist vor allem auch das Ineinandergreifen der Behandlung durch Ärzte und Krankenhäuser mit unserem Tun sehr entscheidend. Das Besprechen der jeweiligen Zielsetzung zwischen Arzt,Pflegepersonal auf der einen und Patient oder Angehörigen auf der anderen Seite, findet Niederschlag im täglichen Handeln und führt zur dynamischen Anpassung der Pflegeleistungen, orientiert an aktuellen Bedürfnissen und Nöten. |
Qualität mit Sicherheit
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Da die Qualitätssicherung bei uns einen hohen Stellenwert hat, haben wir im Hinblick auf die Zertifizierung unseres Unternehmens nach DIN EN ISO 9001:2000 für unser gesamtes Unternehmen ein verbindliches Handbuch erstellt, das sämtliche Prozesse und Maßnahmen abbildet und weit über die gesetzlich vorgeschriebenen Qualitätssicherungsvorgaben hinausgeht. Der Medizinische Dienst der Krankenkassen ( MDK ) hat im Rahmen der Qualitätskontrollen unser Unternehmen zum wiederholten Male in Folge mit der Bestnote 1,0 bewertet. |